“网络游戏未成年人家长监护工程”是一项由中华人民共和国文化部指导，网络游戏企业共同发起并参与实施，旨在加强 家长对未成年人参与网络游戏的监护，引导未成年人健康、绿色参与网络游戏，和谐家庭关系的社会性公益行动。“工程”提供了一种切实可行的方法，一种家长实施监控的渠道，使家长纠正部分未成年子女沉迷游戏的行为成为可能。 
1、未成年人健康参与网络游戏提示 
随着网络在青少年中的普及，未成年人接触网络游戏已经成为普遍现象。为保护未成年人健康参与游戏，在政府进一步加强行业管理的前提下，家长也应当加强监护引导。为此，我们为未成年人参与网络游戏提供以下意见： 
（1）主动控制游戏时间。游戏只是学习、生活的调剂，要积极参与线下的各类活动，并让父母了解自己在网络游戏中的行为和体验。 
（2）不参与可能耗费较多时间的游戏设置。不玩大型角色扮演类游戏，不玩有PK类设置的游戏。在校学生每周玩游戏不超过2小时，每月在游戏中的花费不超过10元。 
（3）不要将游戏当作精神寄托。尤其在现实生活中遇到压力和挫折时，应多与家人朋友交流倾诉，不要只依靠游戏来缓解压力。 
（4）养成积极健康的游戏心态。克服攀比、炫耀、仇恨和报复等心理，避免形成欺凌弱小、抢劫他人等不良网络行为习惯。 
（5）注意保护个人信息。包括个人家庭、朋友身份信息，家庭、学校、单位地址，电话号码等，防范网络陷阱和网络犯罪。 
2、具体实施细则如下： 
（1）申请条件
a、申请人需为被监护未成年人的法定监护人；
b、申请人的被监护人年龄小于18周岁；
c、申请人需为大陆公民，不含港、澳、台人士。 
（2）申请需要提交材料 
a、监护人信息表（包含监护人的身份证明复印件）；参见附表一
b、被监护人信息表（包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件）；参见附表二
c、填写未成年人家长监护申请书、起诉保证书、授权书并手工签字（需下载，填写并打印，签字）；参见附表三
d、申请人与被监护人的监护关系证明文件（户口簿或有关机关出具的证明文件）。 
（3）申请方式 
我们平台注册进行实名认证和手机认证双认证模式，限制未满18周岁未成年人使用，会在平台网站设立服务页面，公布专线咨询电话，开通专门受理渠道和受理方式。您可以通过联系电话、邮件或来访的方式联系我们。 
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（3）申请流程 
监护人发现被监护人有沉溺于杭州紫府网络科技有限公司运营平台的倾向，监护人可向杭州紫府网络科技有限公司申请发起未成年人家长监护机制。

1. 申请人首先致电我公司获得服务号码，使用传真、信件、来访等方式提交资料。
2. 杭州紫府网络科技有限公司在收到提交材料后，即开始启动监护机制审核流程并将在48小时内进行电话回访（不含法定节假日），由我公司对内容进行核查。
3. 资料提交合格且核对正确的情况下，由我公司对该请求予以受理；资料提交不全面的，我公司会进行电话回访，并提示申请人继续补充材料；资料提交不合格且不正确的，我公司有权对该请求予以拒绝，并附说明理由。
4. 在通过审核后，被监护账号会在5个工作日内按照监护人意愿执行限制措施。
5. 其他要求
   a、申请人应提交较完备的申请材料，对未提供的信息要及时补充；可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助，以便提供详实资料；
   b、申请人应保证提交的信息真实有效；对于提供虚假信息或伪造证件，监护关系证明书追究法律责任的权利。

下载：附表一监护人信息表.doc 
下载：附表二被监护人信息表.doc 
下载：附表三网络游戏未成年人家长监护申请书.doc